Codes d'erreur des jeux et comment les corriger

Codes d'erreur PUBG et solutions

Trouvez le code ou le message que vous voyez quand PUBG ne démarre pas ou vous éjecte. Chaque ligne donne la cause indiquée par le support PUBG et les étapes, dans l'ordre.

Les plus recherchés

CodeSignificationQue faire
BattlEye Driver Load Error (577)Il manque des mises à jour de sécurité Windows
  1. Installez toutes les mises à jour Windows (Paramètres › Windows Update › Rechercher des mises à jour), puis redémarrez le PC.
  2. Toujours là ? Ouvrez un ticket auprès du support PUBG avec une capture de l'erreur.
BattlEye Corrupted Data [25]Les fichiers de BattlEye sont endommagés
  1. Fermez complètement le jeu.
  2. Supprimez le dossier BattlEye dans le dossier d'installation de PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  3. Dans Steam : clic droit sur PUBG › Propriétés › Fichiers installés › Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
  4. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
Starting BattlEye ServiceLe service BattlEye n'a pas démarré
  1. Appuyez sur Win+R, tapez services.msc, trouvez le service BattlEye et cliquez sur Démarrer.
  2. Fermez complètement le jeu.
  3. Supprimez le dossier BattlEye dans le dossier d'installation de PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  4. Dans Steam : clic droit sur PUBG › Propriétés › Fichiers installés › Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
XenuineUn autre programme interfère avec le jeu
  1. Fermez tous les programmes inutiles au jeu, surtout les programmes d'aide, d'amélioration graphique et de surveillance.
  2. Désactivez l'overclocking du GPU, du CPU et de la RAM.
  3. Analysez le PC avec votre antivirus et supprimez ce qu'il trouve.
  4. Ajoutez PUBG en exception dans votre antivirus et votre pare-feu.
  5. Relancez le jeu ; réinstallez-le si besoin, puis redémarrez le PC.
0x106
0x240–0x244
0x300–0x318
0x30A–0x30F
0x501–0x503
Un programme non pris en charge ou un antivirus tourne avec le jeu
  1. Fermez tous les programmes inutiles au jeu, surtout les programmes d'aide, d'amélioration graphique et de surveillance.
  2. Si c'est toujours le même programme, indiquez-le au support PUBG.
0x200–0x202
0x204–0x209
0x220–0x222
Des fichiers système Windows manquent ou sont endommagés
  1. Réparez les fichiers Windows : ouvrez l'Invite de commandes en administrateur et lancez sfc /scannow.
0x420–0x422
0x430–0x433
Windows n'a pas pu attribuer de mémoire au jeu
  1. Redémarrez le PC et fermez les autres programmes avant de jouer.
0x510
0x511
0x512
Overclocking du GPU ou programme de surveillance des performances
  1. Désactivez l'overclocking du GPU, du CPU et de la RAM.
  2. Fermez ou supprimez les programmes de surveillance du système.
0x513–0x517Un programme non pris en charge, ou la mémoire n'a pas pu être attribuée
  1. Fermez tous les programmes inutiles au jeu, surtout les programmes d'aide, d'amélioration graphique et de surveillance.
  2. Redémarrez le PC et fermez les autres programmes avant de jouer.
  3. Si c'est toujours le même programme, indiquez-le au support PUBG.
0x740Le jeu n'a pas pu démarrer
  1. Redémarrez Steam et le jeu.
  2. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
0xA00Un fichier nécessaire au jeu est endommagé
  1. Installez le dernier DirectX et Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable.
  2. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
0xA01–0xA03
0xA10–0xA12
0xA20–0xA2E
Un fichier du jeu contient une erreur
  1. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
0xB00–0xB19
0xB0A–0xB0F
Un problème avec les fichiers du jeu
  1. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
  2. Toujours là ? Ouvrez un ticket auprès du support PUBG avec une capture de l'erreur.
0xD00–0xD06Le jeu n'est pas à jour
  1. Mettez PUBG à jour dans Steam.
Dxgi.dllUn programme modifie les graphismes du jeu (comme ReShade)
  1. Supprimez les programmes qui modifient les graphismes du jeu, comme ReShade.
  2. Si cela continue, faites une réinstallation propre (voir les questions ci-dessous).
AcGenral.dllUn logiciel malveillant a été trouvé sur le PC
  1. Analysez le PC avec votre antivirus et supprimez ce qu'il trouve.
TslGame.exe – Application ErrorLe PC manque de mémoire
  1. Redémarrez le PC et fermez les autres programmes avant de jouer.
  2. Lancez Steam en administrateur.
  3. Dans Steam : clic droit sur PUBG › Propriétés › Fichiers installés › Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
Error at hooking API "LoadStringA"Visual C++ n'est pas bien installé
  1. Installez le dernier Microsoft Visual C++ Redistributable pris en charge.
  2. Toujours là ? Ouvrez un ticket auprès du support PUBG avec une capture de l'erreur.
Failed to initialize STEAMLe jeu n'a pas pu charger Steam
  1. Lancez Steam et PUBG en administrateur (TslGame.exe se trouve dans PUBG\TslGame\Binaries\Win64).
  2. Réinstallez Steam.
  3. Supprimez toutes les options de lancement Steam de PUBG (clic droit sur PUBG › Propriétés).
Frequency Out of RangeL'écran est réglé sur un mode qu'il ne peut pas afficher
  1. Mettez à jour le pilote graphique ; si le problème a commencé après une mise à jour, revenez au pilote précédent.
  2. Réglez une fréquence que l'écran prend en charge (Paramètres › Affichage › Affichage avancé).
Unable to connect to serverUn pare-feu bloque la connexion
  1. Autorisez PUBG dans votre pare-feu et votre antivirus.
  2. Fermez les programmes gourmands en bande passante, redémarrez la box et utilisez un câble si possible.
  3. Consultez @PUBG_Support sur X : pendant les mises à jour et la maintenance, les erreurs de connexion sont normales.

D'après les pages du support PUBG (support.pubg.com, lues le 8 novembre 2026). Si votre erreur n'y est pas ou si les étapes n'aident pas, ouvrez un ticket auprès du support PUBG avec une capture de l'erreur.

Qu'est-ce qu'une réinstallation propre de PUBG ?

Désinstallez PUBG dans Steam. Supprimez ensuite le dossier TslGame dans %localappdata%, le fichier BEService_pubg.exe dans Program Files (x86)\Common Files\BattlEye et le dossier PUBG dans Steam\steamapps\common. Videz le cache de téléchargement de Steam, redémarrez Steam et réinstallez le jeu.

PUBG plante sans cesse. Que dois-je envoyer au support ?

Le support PUBG demande le fichier de plantage : ouvrez %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes, compressez le plus récent en ZIP et joignez-le au ticket avec un rapport DxDiag (Win+R, dxdiag, Enregistrer toutes les informations).

Pourquoi PUBG dit-il qu'un programme interfère ?

L'anti-triche de PUBG arrête le jeu quand un programme non autorisé tourne à côté : programmes d'aide ou d'amélioration graphique, outils d'overclocking ou de surveillance, ou logiciel malveillant. Fermez-les ou supprimez-les puis relancez le jeu.

Sources

HEJİR arrive bientôt

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