رموز أخطاء PUBG وطرق حلها
ابحث أدناه عن الرمز أو الرسالة التي تظهر لك عندما لا تعمل PUBG أو تُخرجك من اللعبة. في كل صف السبب كما يذكره دعم PUBG والخطوات بالترتيب.
الأكثر بحثًا
| الرمز | المعنى | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| BattlEye Driver Load Error (577) | تحديثات أمان Windows ناقصة |
|
| BattlEye Corrupted Data [25] | ملفات BattlEye تالفة |
|
| Starting BattlEye Service | خدمة BattlEye لم تبدأ |
|
| Xenuine | برنامج آخر يتدخل في اللعبة |
|
| 0x106 0x240–0x244 0x300–0x318 0x30A–0x30F 0x501–0x503 | برنامج غير مدعوم أو مضاد فيروسات يعمل مع اللعبة |
|
| 0x200–0x202 0x204–0x209 0x220–0x222 | ملفات نظام Windows مفقودة أو تالفة |
|
| 0x420–0x422 0x430–0x433 | لم يستطع Windows تخصيص ذاكرة للعبة |
|
| 0x510 0x511 0x512 | رفع تردد بطاقة الرسومات أو برنامج لمراقبة الأداء |
|
| 0x513–0x517 | برنامج غير مدعوم، أو تعذّر تخصيص الذاكرة |
|
| 0x740 | تعذّر تشغيل اللعبة |
|
| 0xA00 | ملف تحتاجه اللعبة تالف |
|
| 0xA01–0xA03 0xA10–0xA12 0xA20–0xA2E | في أحد ملفات اللعبة خطأ |
|
| 0xB00–0xB19 0xB0A–0xB0F | مشكلة في ملفات اللعبة |
|
| 0xD00–0xD06 | اللعبة ليست محدّثة |
|
| Dxgi.dll | برنامج يغيّر رسومات اللعبة (مثل ReShade) |
|
| AcGenral.dll | عُثر على برمجيات خبيثة في الكمبيوتر |
|
| TslGame.exe – Application Error | ذاكرة الكمبيوتر قليلة |
|
| Error at hooking API "LoadStringA" | Visual C++ غير مثبّت بشكل صحيح |
|
| Failed to initialize STEAM | لم تستطع اللعبة تحميل Steam |
|
| Frequency Out of Range | الشاشة مضبوطة على وضع لا تستطيع عرضه |
|
| Unable to connect to server | جدار حماية يحجب الاتصال |
|
من صفحات دعم PUBG (support.pubg.com، قُرئت في 8 نوفمبر 2026). إذا لم يكن خطؤك هنا أو لم تنفع الخطوات، افتح طلبًا لدى دعم PUBG وأرفق لقطة شاشة للخطأ.
ما هي إعادة التثبيت النظيفة لـ PUBG؟
ألغِ تثبيت PUBG من Steam. ثم احذف مجلد TslGame في %localappdata% والملف BEService_pubg.exe في Program Files (x86)\Common Files\BattlEye ومجلد PUBG في Steam\steamapps\common. امسح ذاكرة التنزيل المؤقتة في Steam وأعد تشغيله وثبّت اللعبة من جديد.
PUBG تتعطل باستمرار. ماذا أرسل إلى الدعم؟
يطلب دعم PUBG ملف التعطل: افتح %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes واضغط أحدث ملف في ZIP وأرفقه بطلبك مع تقرير DxDiag (Win+R ثم dxdiag ثم حفظ كافة المعلومات).
لماذا تقول PUBG إن برنامجًا يتدخل؟
يوقف نظام مكافحة الغش في PUBG اللعبة عندما يعمل بجانبها برنامج غير مسموح: برامج مساعدة أو لتحسين الرسومات، أو أدوات رفع التردد أو المراقبة، أو برمجيات خبيثة. أغلقها أو أزلها ثم شغّل اللعبة من جديد.
المصادر
- PUBG Support · General crashing and performance guide
- PUBG Support · PUBG is not starting/launching due to the new anti-cheat solution
- PUBG Support · Failed to initialize BattlEye Service: Driver Load Error (577)
- PUBG Support · Error [25] BattlEye: Corrupted Data
- PUBG Support · BattlEye launcher error or issues when Starting BattlEye service
- PUBG Support · Xenuine: Application is interrupted by external software
- PUBG Support · How to resolve TslGame.exe error?
- PUBG Support · Error: Failed to initialize STEAM
- PUBG Support · Fixing Frequency Out of Range issues
- PUBG Support · Unable to connect to server
- PUBG Support · Cannot connect to the game