HEJİR
繁體
TürkçeEnglishDeutschFrançaisEspañolNederlandsPortuguêsPolskiРусскийItaliano日本語한국어简体中文繁體中文УкраїнськаČeštinaไทยTiếng ViệtBahasa Indonesiaالعربية
上線通知我

遊戲錯誤代碼與解決方法

絕地求生（PUBG）錯誤代碼與解決方法

當 PUBG 無法啟動或把你踢出遊戲時，在下面找到你看到的代碼或訊息。每一列都有 PUBG 客服給出的原因與依序的步驟。

最常搜尋的代碼

0x106 · 有不支援的程式或防毒軟體與遊戲同時執行Xenuine · 另一個程式在干擾遊戲BattlEye Corrupted Data [25] · BattlEye 檔案損毀BattlEye Driver Load Error (577) · 缺少 Windows 安全性更新Failed to initialize STEAM · 遊戲無法載入 Steam0xD00–0xD06 · 遊戲不是最新版本
代碼意思解決方法
BattlEye Driver Load Error (577)缺少 Windows 安全性更新
  1. 安裝所有 Windows 更新（設定 › Windows Update › 檢查更新），然後重新啟動電腦。
  2. 仍然存在？向 PUBG 客服提交需求並附上錯誤截圖。
BattlEye Corrupted Data [25]BattlEye 檔案損毀
  1. 完全關閉遊戲。
  2. 刪除 PUBG 安裝資料夾（Steam\steamapps\common\PUBG）裡的 BattlEye 資料夾。
  3. 在 Steam 對 PUBG 按右鍵 › 內容 › 已安裝檔案 › 驗證遊戲檔案完整性。
  4. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
Starting BattlEye ServiceBattlEye 服務未啟動
  1. 按 Win+R，輸入 services.msc，找到 BattlEye 服務並按啟動。
  2. 完全關閉遊戲。
  3. 刪除 PUBG 安裝資料夾（Steam\steamapps\common\PUBG）裡的 BattlEye 資料夾。
  4. 在 Steam 對 PUBG 按右鍵 › 內容 › 已安裝檔案 › 驗證遊戲檔案完整性。
Xenuine另一個程式在干擾遊戲
  1. 關閉所有遊戲不需要的程式，特別是輔助、畫面強化和系統監控程式。
  2. 關閉顯示卡、CPU 和記憶體超頻。
  3. 用防毒軟體掃描電腦並清除找到的內容。
  4. 在防毒軟體和防火牆中把 PUBG 加入例外。
  5. 重新啟動遊戲，必要時重灌，然後重新啟動電腦。
0x106
0x240–0x244
0x300–0x318
0x30A–0x30F
0x501–0x503		有不支援的程式或防毒軟體與遊戲同時執行
  1. 關閉所有遊戲不需要的程式，特別是輔助、畫面強化和系統監控程式。
  2. 如果總是同一個程式造成，請告訴 PUBG 客服是哪一個。
0x200–0x202
0x204–0x209
0x220–0x222		Windows 系統檔案遺失或損毀
  1. 修復 Windows 檔案：以系統管理員身分開啟命令提示字元，執行 sfc /scannow。
0x420–0x422
0x430–0x433		Windows 無法替遊戲配置記憶體
  1. 重新啟動電腦，遊戲前關閉其他程式。
0x510
0x511
0x512		顯示卡超頻或效能監控程式
  1. 關閉顯示卡、CPU 和記憶體超頻。
  2. 關閉或移除系統監控程式。
0x513–0x517不支援的程式，或記憶體配置失敗
  1. 關閉所有遊戲不需要的程式，特別是輔助、畫面強化和系統監控程式。
  2. 重新啟動電腦，遊戲前關閉其他程式。
  3. 如果總是同一個程式造成，請告訴 PUBG 客服是哪一個。
0x740遊戲無法啟動
  1. 重新啟動 Steam 和遊戲。
  2. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
0xA00遊戲需要的檔案已損毀
  1. 安裝最新的 DirectX 與 Microsoft Visual C++ 2015 可轉散發套件。
  2. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
0xA01–0xA03
0xA10–0xA12
0xA20–0xA2E		某個遊戲檔案有錯誤
  1. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
0xB00–0xB19
0xB0A–0xB0F		遊戲檔案有問題
  1. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
  2. 仍然存在？向 PUBG 客服提交需求並附上錯誤截圖。
0xD00–0xD06遊戲不是最新版本
  1. 在 Steam 把 PUBG 更新到最新版本。
Dxgi.dll有程式修改遊戲畫面（如 ReShade）
  1. 移除 ReShade 等修改遊戲畫面的程式。
  2. 若仍未解決，進行乾淨重灌（見下方問題）。
AcGenral.dll電腦中發現惡意軟體
  1. 用防毒軟體掃描電腦並清除找到的內容。
TslGame.exe – Application Error電腦記憶體不足
  1. 重新啟動電腦，遊戲前關閉其他程式。
  2. 以系統管理員身分執行 Steam。
  3. 在 Steam 對 PUBG 按右鍵 › 內容 › 已安裝檔案 › 驗證遊戲檔案完整性。
Error at hooking API "LoadStringA"Visual C++ 未正確安裝
  1. 安裝支援的最新 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件。
  2. 仍然存在？向 PUBG 客服提交需求並附上錯誤截圖。
Failed to initialize STEAM遊戲無法載入 Steam
  1. 以系統管理員身分執行 Steam 和 PUBG（TslGame.exe 位於 PUBG\TslGame\Binaries\Win64）。
  2. 重新安裝 Steam。
  3. 刪除 PUBG 的所有 Steam 啟動選項（對 PUBG 按右鍵 › 內容）。
Frequency Out of Range螢幕被設為無法顯示的模式
  1. 更新顯示卡驅動程式；若問題在更新後出現，就退回先前的驅動程式。
  2. 把更新頻率設為螢幕支援的數值（設定 › 顯示器 › 進階顯示器設定）。
Unable to connect to server防火牆封鎖了連線
  1. 在防火牆和防毒軟體中允許 PUBG。
  2. 關閉佔用大量頻寬的程式，重新啟動路由器，能用網路線就用網路線。
  3. 查看 X 上的 @PUBG_Support：更新和維護期間出現連線錯誤是正常的。

來自 PUBG 客服頁面（support.pubg.com，2026 年 11 月 8 日查閱）。若沒有你的錯誤或步驟無效，請向 PUBG 客服提交需求並附上錯誤截圖。

什麼是乾淨重灌 PUBG？

在 Steam 解除安裝 PUBG。接著刪除 %localappdata% 裡的 TslGame 資料夾、Program Files (x86)\Common Files\BattlEye 裡的 BEService_pubg.exe 檔案，以及 Steam\steamapps\common 裡的 PUBG 資料夾。清除 Steam 下載快取，重新啟動 Steam，再重新安裝遊戲。

PUBG 一直當機，該寄什麼給客服？

PUBG 客服需要當機檔案：開啟 %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes，把最新的當機壓縮成 ZIP，連同 DxDiag 報告（Win+R，dxdiag，儲存所有資訊）一起附在需求中。

為什麼 PUBG 說有程式在干擾？

PUBG 的反作弊在旁邊執行著不允許的程式時會停止遊戲：輔助程式或畫面強化程式、超頻或監控工具、惡意軟體。關閉或移除後重新啟動遊戲。

來源

HEJİR 即將上線

上線當天，我們會寄一封信通知你。

Email 只用於 HEJİR 的消息，隨時可以退訂。