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Avísame

Códigos de error de juegos y cómo solucionarlos

Códigos de error de PUBG y cómo solucionarlos

Busca el código o mensaje que ves cuando PUBG no arranca o te expulsa. Cada fila da la causa que indica el soporte de PUBG y los pasos, en orden.

Los más buscados

0x106 · Un programa no compatible o un antivirus se ejecuta junto al juegoXenuine · Otro programa interfiere con el juegoBattlEye Corrupted Data [25] · Los archivos de BattlEye están dañadosBattlEye Driver Load Error (577) · Faltan actualizaciones de seguridad de WindowsFailed to initialize STEAM · El juego no pudo cargar Steam0xD00–0xD06 · El juego no está actualizado
CódigoQué significaQué hacer
BattlEye Driver Load Error (577)Faltan actualizaciones de seguridad de Windows
  1. Instala todas las actualizaciones de Windows (Configuración › Windows Update › Buscar actualizaciones) y reinicia el PC.
  2. ¿Sigue? Abre un ticket con el soporte de PUBG y adjunta una captura del error.
BattlEye Corrupted Data [25]Los archivos de BattlEye están dañados
  1. Cierra el juego por completo.
  2. Borra la carpeta BattlEye dentro de la carpeta de PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  3. En Steam: clic derecho en PUBG › Propiedades › Archivos instalados › Verificar la integridad de los archivos del juego.
  4. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
Starting BattlEye ServiceEl servicio de BattlEye no se inició
  1. Pulsa Win+R, escribe services.msc, busca el servicio de BattlEye y pulsa Iniciar.
  2. Cierra el juego por completo.
  3. Borra la carpeta BattlEye dentro de la carpeta de PUBG (Steam\steamapps\common\PUBG).
  4. En Steam: clic derecho en PUBG › Propiedades › Archivos instalados › Verificar la integridad de los archivos del juego.
XenuineOtro programa interfiere con el juego
  1. Cierra todo programa que el juego no necesite, sobre todo los de ayuda, mejora gráfica y monitorización.
  2. Quita el overclock de GPU, CPU y RAM.
  3. Analiza el PC con tu antivirus y elimina lo que encuentre.
  4. Añade PUBG como excepción en tu antivirus y cortafuegos.
  5. Reinicia el juego; reinstálalo si hace falta y luego reinicia el PC.
0x106
0x240–0x244
0x300–0x318
0x30A–0x30F
0x501–0x503		Un programa no compatible o un antivirus se ejecuta junto al juego
  1. Cierra todo programa que el juego no necesite, sobre todo los de ayuda, mejora gráfica y monitorización.
  2. Si siempre lo causa el mismo programa, díselo al soporte de PUBG.
0x200–0x202
0x204–0x209
0x220–0x222		Faltan archivos de sistema de Windows o están dañados
  1. Repara los archivos de Windows: abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta sfc /scannow.
0x420–0x422
0x430–0x433		Windows no pudo asignar memoria al juego
  1. Reinicia el PC y cierra los demás programas antes de jugar.
0x510
0x511
0x512		Overclock de la GPU o un programa que monitoriza el rendimiento
  1. Quita el overclock de GPU, CPU y RAM.
  2. Cierra o desinstala los programas de monitorización del sistema.
0x513–0x517Un programa no compatible, o no se pudo asignar memoria
  1. Cierra todo programa que el juego no necesite, sobre todo los de ayuda, mejora gráfica y monitorización.
  2. Reinicia el PC y cierra los demás programas antes de jugar.
  3. Si siempre lo causa el mismo programa, díselo al soporte de PUBG.
0x740El juego no pudo iniciarse
  1. Reinicia Steam y el juego.
  2. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
0xA00Un archivo que el juego necesita está dañado
  1. Instala el último DirectX y Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable.
  2. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
0xA01–0xA03
0xA10–0xA12
0xA20–0xA2E		Un archivo del juego tiene un error
  1. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
0xB00–0xB19
0xB0A–0xB0F		Un problema con los archivos del juego
  1. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
  2. ¿Sigue? Abre un ticket con el soporte de PUBG y adjunta una captura del error.
0xD00–0xD06El juego no está actualizado
  1. Actualiza PUBG a la última versión en Steam.
Dxgi.dllUn programa cambia los gráficos del juego (como ReShade)
  1. Desinstala los programas que cambian los gráficos del juego, como ReShade.
  2. Si continúa, haz una reinstalación limpia (mira las preguntas de abajo).
AcGenral.dllSe encontró software malicioso en el PC
  1. Analiza el PC con tu antivirus y elimina lo que encuentre.
TslGame.exe – Application ErrorAl PC le falta memoria
  1. Reinicia el PC y cierra los demás programas antes de jugar.
  2. Ejecuta Steam como administrador.
  3. En Steam: clic derecho en PUBG › Propiedades › Archivos instalados › Verificar la integridad de los archivos del juego.
Error at hooking API "LoadStringA"Visual C++ no está bien instalado
  1. Instala el último Microsoft Visual C++ Redistributable compatible.
  2. ¿Sigue? Abre un ticket con el soporte de PUBG y adjunta una captura del error.
Failed to initialize STEAMEl juego no pudo cargar Steam
  1. Ejecuta Steam y PUBG como administrador (TslGame.exe está en PUBG\TslGame\Binaries\Win64).
  2. Reinstala Steam.
  3. Quita todas las opciones de lanzamiento de Steam de PUBG (clic derecho en PUBG › Propiedades).
Frequency Out of RangeEl monitor está en un modo que no puede mostrar
  1. Actualiza el controlador gráfico; si el problema empezó tras una actualización, vuelve al controlador anterior.
  2. Pon una frecuencia que el monitor admita (Configuración › Pantalla › Pantalla avanzada).
Unable to connect to serverUn cortafuegos bloquea la conexión
  1. Permite PUBG en tu cortafuegos y antivirus.
  2. Cierra los programas que usan mucho ancho de banda, reinicia el router y usa cable si puedes.
  3. Mira @PUBG_Support en X: durante actualizaciones y mantenimiento los errores de conexión son normales.

De las páginas del soporte de PUBG (support.pubg.com, leídas el 8 de noviembre de 2026). Si tu error no está o los pasos no ayudan, abre un ticket con el soporte de PUBG y adjunta una captura del error.

¿Qué es una reinstalación limpia de PUBG?

Desinstala PUBG en Steam. Luego borra la carpeta TslGame en %localappdata%, el archivo BEService_pubg.exe en Program Files (x86)\Common Files\BattlEye y la carpeta PUBG en Steam\steamapps\common. Borra la caché de descargas de Steam, reinicia Steam y vuelve a instalar el juego.

PUBG se cierra todo el rato. ¿Qué envío al soporte?

El soporte de PUBG pide el archivo del fallo: abre %localappdata%\TslGame\Saved\Crashes, comprime el más reciente en ZIP y adjúntalo al ticket con un informe DxDiag (Win+R, dxdiag, Guardar toda la información).

¿Por qué PUBG dice que un programa interfiere?

El antitrampas de PUBG detiene el juego cuando a su lado corre un programa que no permite: programas de ayuda o de mejora gráfica, herramientas de overclock o de monitorización, o malware. Ciérralos o desinstálalos y vuelve a abrir el juego.

Fuentes

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