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ゲームのエラーコードと直し方

PUBG のエラーコードと対処法

PUBG が起動しない、ゲームから落とされるときに表示されるコードやメッセージを下から探してください。各行に PUBG サポートが挙げる原因と手順を順番に載せています。

よく検索されるコード

0x106 · 非対応のプログラムやウイルス対策ソフトがゲームと同時に動いているXenuine · 別のプログラムがゲームに干渉しているBattlEye Corrupted Data [25] · BattlEye のファイルが壊れているBattlEye Driver Load Error (577) · Windows のセキュリティ更新が不足しているFailed to initialize STEAM · ゲームが Steam を読み込めなかった0xD00–0xD06 · ゲームが最新ではない
コード意味対処法
BattlEye Driver Load Error (577)Windows のセキュリティ更新が不足している
  1. Windows の更新をすべて入れ（設定 › Windows Update › 更新プログラムのチェック）、PC を再起動します。
  2. 直らなければ、エラーのスクリーンショットを添えて PUBG サポートに問い合わせます。
BattlEye Corrupted Data [25]BattlEye のファイルが壊れている
  1. ゲームを完全に終了します。
  2. PUBG のインストールフォルダー（Steam\steamapps\common\PUBG）内の BattlEye フォルダーを削除します。
  3. Steam で PUBG を右クリック › プロパティ › インストール済みファイル › ゲームファイルの整合性を確認。
  4. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
Starting BattlEye ServiceBattlEye サービスが起動しなかった
  1. Win+R を押して services.msc と入力し、BattlEye のサービスを探して「開始」をクリックします。
  2. ゲームを完全に終了します。
  3. PUBG のインストールフォルダー（Steam\steamapps\common\PUBG）内の BattlEye フォルダーを削除します。
  4. Steam で PUBG を右クリック › プロパティ › インストール済みファイル › ゲームファイルの整合性を確認。
Xenuine別のプログラムがゲームに干渉している
  1. ゲームに不要なプログラムをすべて閉じます。特に補助、画質向上、システムモニタリングのプログラム。
  2. GPU、CPU、メモリのオーバークロックを解除します。
  3. ウイルス対策ソフトで PC をスキャンし、見つかったものを削除します。
  4. ウイルス対策ソフトとファイアウォールで PUBG を例外に追加します。
  5. ゲームを再起動し、必要なら入れ直して、PC を再起動します。
0x106
0x240–0x244
0x300–0x318
0x30A–0x30F
0x501–0x503		非対応のプログラムやウイルス対策ソフトがゲームと同時に動いている
  1. ゲームに不要なプログラムをすべて閉じます。特に補助、画質向上、システムモニタリングのプログラム。
  2. いつも同じプログラムが原因なら、その名前を PUBG サポートに伝えます。
0x200–0x202
0x204–0x209
0x220–0x222		Windows のシステムファイルがない、または壊れている
  1. Windows のファイルを修復：管理者としてコマンドプロンプトを開き、sfc /scannow を実行します。
0x420–0x422
0x430–0x433		Windows がゲームにメモリを割り当てられなかった
  1. PC を再起動し、プレイ前にほかのプログラムを閉じます。
0x510
0x511
0x512		GPU のオーバークロック、または性能モニタリングのプログラム
  1. GPU、CPU、メモリのオーバークロックを解除します。
  2. システムモニタリングのプログラムを閉じるか削除します。
0x513–0x517非対応のプログラム、またはメモリを割り当てられなかった
  1. ゲームに不要なプログラムをすべて閉じます。特に補助、画質向上、システムモニタリングのプログラム。
  2. PC を再起動し、プレイ前にほかのプログラムを閉じます。
  3. いつも同じプログラムが原因なら、その名前を PUBG サポートに伝えます。
0x740ゲームを起動できなかった
  1. Steam とゲームを再起動します。
  2. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
0xA00ゲームに必要なファイルが壊れている
  1. 最新の DirectX と Microsoft Visual C++ 2015 再頒布可能パッケージを入れます。
  2. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
0xA01–0xA03
0xA10–0xA12
0xA20–0xA2E		ゲームファイルにエラーがある
  1. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
0xB00–0xB19
0xB0A–0xB0F		ゲームファイルの問題
  1. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
  2. 直らなければ、エラーのスクリーンショットを添えて PUBG サポートに問い合わせます。
0xD00–0xD06ゲームが最新ではない
  1. Steam で PUBG を最新版に更新します。
Dxgi.dllゲームの画面を変えるプログラムがある（ReShade など）
  1. ReShade など、ゲームの画面を変えるプログラムを削除します。
  2. 続く場合はクリーンインストールをします（下の質問を参照）。
AcGenral.dllPC で悪意のあるソフトウェアが見つかった
  1. ウイルス対策ソフトで PC をスキャンし、見つかったものを削除します。
TslGame.exe – Application ErrorPC のメモリが足りない
  1. PC を再起動し、プレイ前にほかのプログラムを閉じます。
  2. Steam を管理者として実行します。
  3. Steam で PUBG を右クリック › プロパティ › インストール済みファイル › ゲームファイルの整合性を確認。
Error at hooking API "LoadStringA"Visual C++ が正しくインストールされていない
  1. サポートされている最新の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを入れます。
  2. 直らなければ、エラーのスクリーンショットを添えて PUBG サポートに問い合わせます。
Failed to initialize STEAMゲームが Steam を読み込めなかった
  1. Steam と PUBG を管理者として実行します（TslGame.exe は PUBG\TslGame\Binaries\Win64 にあります）。
  2. Steam を入れ直します。
  3. PUBG の Steam 起動オプションをすべて消します（PUBG を右クリック › プロパティ）。
Frequency Out of Rangeモニターが表示できないモードに設定されている
  1. グラフィックドライバーを更新します。更新後に起きた場合は前のドライバーに戻します。
  2. モニターが対応するリフレッシュレートに設定します（設定 › ディスプレイ › ディスプレイの詳細設定）。
Unable to connect to serverファイアウォールが接続をブロックしている
  1. ファイアウォールとウイルス対策ソフトで PUBG を許可します。
  2. 通信量の多いプログラムを閉じ、ルーターを再起動し、できれば有線にします。
  3. X の @PUBG_Support を確認します。アップデートやメンテナンス中の接続エラーは通常のことです。

PUBG サポートの公式ページ（support.pubg.com、2026年11月8日に確認）より。該当するエラーがない、または手順で直らない場合は、エラーのスクリーンショットを添えて PUBG サポートに問い合わせてください。

PUBG のクリーンインストールとは？

Steam で PUBG をアンインストールします。次に %localappdata% の TslGame フォルダー、Program Files (x86)\Common Files\BattlEye の BEService_pubg.exe、Steam\steamapps\common の PUBG フォルダーを削除します。Steam のダウンロードキャッシュを消去し、Steam を再起動してゲームを入れ直します。

PUBG が何度もクラッシュします。サポートに何を送ればいい？

PUBG サポートはクラッシュファイルを求めています。%localappdata%\TslGame\Saved\Crashes を開き、最新のものを ZIP にして、DxDiag レポート（Win+R、dxdiag、「情報をすべて保存」）と一緒に問い合わせに添付してください。

「プログラムが干渉している」と表示されるのはなぜ？

PUBG のチート対策は、許可していないプログラムが同時に動いているとゲームを止めます。補助プログラムや画質向上プログラム、オーバークロックやモニタリングのツール、マルウェアなどです。閉じるか削除してから、ゲームを起動し直してください。

出典

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